dewi188 Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Kamu

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menjaga keamanannya. Membaca dokumen ini membantu kamu memahami hak-hakmu sebagai pengguna dewi188.

Terakhir diperbarui: 2025

Suasana festival meriah dengan pengguna mengakses layanan mobile casino dari ponsel

1. Data Apa yang Kami Kumpulkan?

Saat kamu mendaftar dan menggunakan layanan dewi188, kami mengumpulkan beberapa kategori informasi untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan akun kamu tetap aman. Pertama, kami mengumpulkan informasi akun yang kamu masukkan sendiri, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama pengguna yang kamu pilih saat pendaftaran.

Kedua, kami merekam data perangkat dan browser secara otomatis setiap kali kamu mengakses platform – ini mencakup jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, alamat IP, dan zona waktu. Data ini tidak mengidentifikasi kamu secara personal, namun membantu kami mendeteksi aktivitas tidak biasa dan menjaga keamanan akun.

Ketiga, kami menyimpan informasi pembayaran yang relevan dalam bentuk yang diperlukan untuk memproses transaksi IDR, seperti nama pemilik rekening dan nama bank atau dompet digital yang digunakan. dewi188 tidak menyimpan nomor rekening bank lengkap maupun informasi kartu secara langsung – semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi.

Keempat, kami mencatat data penggunaan platform, termasuk halaman yang dikunjungi, kategori permainan yang dibuka, durasi sesi, dan interaksi dengan fitur-fitur platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menemukan area yang perlu diperbaiki.

2. Untuk Apa Data Kamu Digunakan?

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional yang sah dan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna. Penggunaan utama mencakup pemrosesan pendaftaran akun dan verifikasi identitas, penanganan transaksi deposit dan penarikan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR), serta pengiriman notifikasi terkait aktivitas akun yang relevan.

dewi188 juga menggunakan data penggunaan untuk menganalisis pola akses secara agregat – bukan secara individual – guna meningkatkan performa platform, mengoptimalkan tampilan pada berbagai ukuran layar, dan memastikan fitur-fitur berfungsi dengan benar di perangkat yang umum digunakan pengguna Indonesia, mulai dari ponsel entry-level hingga flagship.

Informasi kontak seperti email dan nomor telepon dapat digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan keamanan akun yang penting, seperti peringatan login dari perangkat baru atau konfirmasi perubahan kata sandi. Kami tidak akan menggunakan kontak kamu untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Setiap penggunaan data selalu mengacu pada tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

dewi188 menggunakan cookies – file teks kecil yang disimpan di perangkatmu – untuk menjaga sesi login tetap aktif, mengingat preferensi tampilan, dan memastikan pengalaman bermain yang konsisten antar kunjungan. Tanpa cookies sesi, kamu perlu login ulang setiap kali menutup browser, yang tentu menyulitkan.

Selain cookies sesi, kami menggunakan cookies analitik internal untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna berhenti, dan fitur apa yang paling banyak digunakan. Data ini bersifat anonim dan tidak mengidentifikasi pengguna secara personal.

Kamu dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies kapan saja melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies sesi dapat mempengaruhi fungsionalitas platform – beberapa fitur mungkin tidak bekerja sebagaimana mestinya jika cookies diblokir sepenuhnya.

Platform dewi188 tidak menggunakan pixel pelacak pihak ketiga untuk tujuan iklan bertarget. Semua teknologi pelacakan yang kami gunakan bersifat internal dan hanya untuk keperluan operasional platform.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Semua data pengguna dewi188 disimpan di server yang diamankan dengan enkripsi dan diakses melalui protokol SSL. Akses ke database pengguna dibatasi hanya pada personel yang memiliki otorisasi dan memerlukan data tersebut untuk menjalankan fungsi operasional yang sah. Tidak ada karyawan atau kontraktor yang diizinkan mengakses data pengguna untuk keperluan pribadi.

Informasi yang berkaitan dengan transaksi keuangan, termasuk detail pembayaran IDR dan riwayat transaksi, disimpan dalam sistem terpisah dengan lapisan keamanan tambahan. Riwayat transaksi disimpan selama periode yang diperlukan untuk kepatuhan operasional dan penyelesaian sengketa, setelah itu data akan dianonimkan atau dihapus sesuai kebijakan retensi yang berlaku.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak menggunakan jaringan WiFi publik untuk mengakses akun, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim dukungan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

dewi188 dapat berbagi data pengguna yang diperlukan dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dana dalam IDR. Penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data yang dibagikan untuk tujuan pemrosesan transaksi saja – tidak untuk tujuan lain apapun.

Dalam situasi tertentu yang diwajibkan oleh hukum – seperti permintaan resmi dari otoritas yang berwenang atau investigasi penipuan yang sah – dewi188 dapat diwajibkan untuk mengungkapkan data pengguna. Dalam kasus seperti ini, kami akan mematuhi kewajiban hukum yang berlaku dan, jika dimungkinkan secara hukum, akan memberitahu pengguna yang bersangkutan.

Selain dua kondisi di atas, dewi188 tidak berbagi data identitas pengguna dengan pihak ketiga manapun. Kami tidak menjual data pengguna kepada pengiklan, tidak bertukar data dengan platform kompetitor, dan tidak menyertakan data pengguna dalam skema monetisasi data apapun. Komitmen ini adalah bagian dari kepercayaan yang ingin kami bangun bersama seluruh pengguna di Indonesia.

6. Hak Pengguna dan Kontrol Data

Setiap pengguna dewi188 memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan terkait akunnya. Kamu dapat meminta ringkasan data yang kami miliki tentang kamu dengan menghubungi tim dukungan melalui email. Permintaan akan diproses dalam jangka waktu yang wajar dan sesuai dengan kemampuan teknis yang tersedia.

Jika ada data yang tidak akurat atau perlu diperbarui – misalnya perubahan nomor telepon atau alamat email – kamu dapat memperbarui informasi tersebut langsung melalui pengaturan akun setelah login, atau menghubungi tim dukungan untuk bantuan lebih lanjut. Pastikan data yang kamu perbarui tetap konsisten dengan identitas yang digunakan untuk transaksi keuangan.

Pengguna juga berhak untuk meminta penghapusan akun beserta data yang terkait. Permintaan penutupan akun akan diproses setelah dipastikan tidak ada saldo aktif, klaim bonus yang sedang berjalan, atau transaksi yang masih dalam proses. Beberapa data mungkin tetap disimpan dalam bentuk anonim untuk keperluan audit internal atau kewajiban hukum, bahkan setelah akun ditutup.

Untuk pertanyaan terkait hak atas data atau proses penghapusan akun, kunjungi halaman FAQ atau kirim email ke [email protected] dengan subjek yang jelas mengenai permintaanmu.